Restorāns apsver iesūdzēt tiesā klientu par 3000 USD dzeramnaudas atcelšanu viņš sniedza viesmīle ir atstājusi internetu satraukumā, komentētājiem paužot šoku un neizpratni par šo incidentu. Alfredo's Pizza menedžeri Skrantonā, PA, saka, ka samaksājuši viesmīlei dzeramnaudu, un tagad apgalvo, ka pēc kredītkartes dzeramnaudas atcelšanas un rēķina apmaksas palikuši bez kabatas 3000 USD. Stāsts ir rosinājis komentētājus dalīties ar padomiem un stratēģijām, lai izvairītos no līdzīgas situācijas. Lūk, kas cilvēkiem ir jāsaka.
1
Īss notikušā kopsavilkums: apsūdzību apstrīdēšana
Pēc restorāna vadītāju teiktā, klients Ēriks Smits ar viņiem sazinājās gandrīz trīs mēnešus pēc tam, kad bija atstājis viesmīlei dāsnu dzeramnaudu 3000 USD apmērā, sakot, ka tagad apstrīd šo apsūdzību. 'Pirms nedaudz vairāk nekā mēneša mēs pa pastu saņēmām kaut ko, ka Ēriks apstrīdēja maksu par dzeramnaudu, ko viņš atstāja,' menedžeris Zakarijs Džeikobsons saka . 'Mēs domājām, ka kāds patiešām cenšas darīt labu. Un tagad mēs esam, ko, trīs mēnešus vēlāk? Pat nē, un nav nekā. Šobrīd nav ko parādīt.'
2
Tagad plānojat vērsties tiesā
Džeikobsons apgalvo, ka saziņa ar Smitu ir pārtraukta, un tagad viņš plāno vērsties tiesā un mēģināt atgūt naudu. 'Šobrīd tas tikai nedaudz pasliktina. Tas ir izraisījis daudz muļķību un drāmas,' viņš saka . 'Diemžēl mums bija jāiesniedz apsūdzības ar maģistrāta biroja starpniecību, jo tagad mums vairs nav šīs naudas. Un viņš teica, lai mēs viņu iesūdzam tiesā. Tātad, es domāju, ka mēs to arī darīsim. ceru, ka viņš ir atbildīgs par savām darbībām un nāk klajā un samaksās, jo jums nevajadzēja to darīt, ja tāds bija gala rezultāts.'
3
Kvīts tika parakstīts
Viens komentētājs norāda, ka, ja kvīts tika parakstīts, viņiem vēlāk ir grūtāk iesniegt prasību par krāpšanu. 'Parasti, ja klients paraksta čeku, uzvarēs veikals. Ja paraksta nav, klients gandrīz vienmēr uzvar. Ja tas ir Amex, klients vienmēr uzvar. Ja tas ir Discover, tad parasti uzvar klients. Ja tas ir Mastercard vai Visa, tad tas ir parasti ir tikai parakstīta kvīts, kas to izlemj. Bonuss par detalizētu kvīti. Tā ir mana pieredze, aizstāvot atmaksas pieprasījumus no slaidiem klientiem, kuri, iespējams, iesniedz atmaksas par cigaretēm degvielas uzpildes stacijā. Es ienīstu nevajadzīgas atmaksas. Tikai tāpēc, ka jums kaut kas nepatīk, Tas nenozīmē, ka saņemat savu naudu atpakaļ. Atgrieziet produktu, un mēs par to runāsim. Nepieprasiet man atmaksāt tikai pēc 6 mēnešiem. Likumīga atmaksa ir piemērota. Es priecājos par tiem atteikties. Par laimi , Es tagad esmu beidzis kopiju apstrādes spēli. Tas kļūst nogurdinoši.'
4
Kāpēc trīs mēneši?
Ir daudz neskaidrību par to, kāpēc nauda tika atgriezta pēc tik ilga laika. 'Pēc 3 mēnešiem?' saka viens komentētājs. 'Es domāju, ka 3 nedēļas, šķiet, palīdz šim stāstam darboties. Tas ir dīvaini daudz laika un lielas naudas summas. Puisis acīmredzami bija noslogots, lai varētu pat dot tik lielu dzeramnaudu, taču tas ir dīvaini, ja vēlaties to atgūt pēc 3 mēnešiem. daļa.'
trakas lietas, ko varat iegādāties vietnē amazon
5
Restorāns pa kreisi turot somu
Kāds komentētājs šķita neizpratnē par notikušā loģistiku. 'Pagaidiet, kā restorāns iekļuva parādos? Vai viesmīle spēja paturēt dzeramnaudu?' Cits atbildēja ar: 'Jā, restorāns viņai samaksāja pēc tam, kad pārliecinājās, ka kartes maksa ir veikta. Atcelšana notika pēc kāda laika, atstājot restorānu, turot somu. Viņi devās pie tiesneša vai kaut ko citu, un viņi pateica restorānam visu, ko varēja darīt. izdevums.'
6
3000 $ strīdā
Kāds komentētājs saka, ka gan restorāns, gan banka atrodas sarežģītā situācijā. 'Klients gandrīz piezvanīja savai bankai vai kredītkaršu uzņēmumam un teica: 'Ei! Es neautorēju šo maksu', tāpēc viņi atņēma no restorāna 3000 USD un atdeva tos klientam. Tomēr restorāns jau bija iedevis 3000 USD. viesmīle, tāpēc viņi paņēma naudu, kas vairs nebija likumīga mans [sic], atstājot restorānu ar -3000 USD, kad viesmīlei tagad bija nauda.
7
Bankas pelna naudu, izmantojot maksas
Kāds komentētājs norādīja, ka bankas pelna ar nodevām. 'Nauda tika atņemta no restorāna, turklāt tirgotājam ir jāmaksā bankai atmaksas maksa. Bankas pelna naudu no atmaksas. Briesmīga lieta, ko darīt ar uzņēmumu.'
8
Trīs mēneši, lai apstrīdētu maksu
Daži komentētāji bija pārsteigti, ka maksu ir iespējams apstrīdēt pat trīs mēnešus vēlāk. 'Es pat nezināju, ka pēc dažām dienām ir iespējams atsaukt maksu,' saka komentētājs. 'Strīdu izskatīšanas process ir 90 dienas pēc pēdējā paziņojuma datuma,' atbild cits.
garlaicīgākā pilsēta katrā štatā
9
Kā ar kameru uzņemtajiem materiāliem?
Komentētāji interesējas, vai ir bijuši kameru kadri un kāda varētu būt ietekme uz to juridiski. 'Vai nebūtu fizisks pierādījums? Piemēram, parakstīts kredītkartes čeks? Iespējams, kameras ieraksts? (Es zinu, ka vairumā vietu videonovērošanas materiāli netiek glabāti tik ilgi, taču jūs domājat, ka serveris, kas saņem vairāku tūkstošu dzeramnaudu, būtu ir vērts saglabāt visus pierādījumus šāda iespējamības gadījumā), ”jautāja viens komentētājs. 'Atkarīgs, kā darījums tika apstrādāts,' atbildēja cits. 'Viesnīcā, kurā strādāju pirms dažiem gadiem, mēs saņēmām strīdu, jo iepriekšēja autorizācija, ko viesis sniedza reģistrēšanās laikā, tika apstrādāta ar manuālu ievadi (t.i., reģistratūras darbinieks ievadīja numurus un lika viesa parakstu), nevis čips un tapa. Tātad, lai gan viesis bija fiziski klāt un parakstīja kvīti, tas ir darījums, kurā viņam nebija jābūt klāt, un tas radīja pamatotas šaubas, kad viesis teica: 'Es to neatļāvu.'
skatoties, kā jūs guļat sapnī
10
Vienmēr informējiet kredītkaršu uzņēmumu
Daži komentētāji ir neizpratnē par notikumu laika grafiku. 'Tā varēja būt krāpniecība, kāpēc klients gaidīja trīs mēnešus, pirms apstrīdēja maksu? Ja es to redzētu savā paziņojumā, es nekavējoties paziņotu CC uzņēmumam.'
11
Kā mainīt maksu
Cilvēki dalās ar noderīgiem padomiem, kā atsaukt maksu, ja viņiem ir aizdomas par krāpšanu. 'Abas reizes, kad es iekasēju naudu atpakaļ, tas bija ļoti šķībs man par labu. Pirmajā reizē es nosūtīju e-pasta ziņojumu automazgātavai, kas mani izrāva, un viņi neatbildēja, tāpēc es nosūtīju savai kredītkartes uzņēmumam ekrānuzņēmumu, kurā redzams, ka esmu mēģināja sazināties ar pārdevēju un fotoattēliem ar reklamēto cenu (no manis tika iekasēta maksa 3x). Galu galā pārdevējs pat neatbildēja Visa, tāpēc maksa automātiski tika atcelta.' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
12
Godājiet savus padomus
Viens komentētājs norāda uz vairāku citu cilvēku viedokli, ka padomi ir jāpilda. 'Ja restorāns to vadīja caur kredītkaršu kompāniju un saņēma samaksu, tad summa bija laba. Cilvēkiem nevajadzētu spēlēties ar serveriem, kas smagi strādā, tad atkāpties no dzeramnaudas, neatkarīgi no tā, vai tas ir liels vai mazs. Kad jūs kaut ko parakstāt godprātīgi , šajā gadījumā kredītkartes maksājums, jums ir jāizpilda.'
13
Notiek Darījuma kontā
Kāds komentētājs norādīja, ka ir gadījumi, kad strīda laikā jautājums par naudu tiek turēts trešās puses rokās. 'Dažreiz, kad pastāv iespēja, ka kredīts varētu tikt apstrīdēts, attiecīgā summa tiek turēta 'darījuma' kontā līdz prasības termiņa beigām.'
14
Vienmēr sniedziet tieši serverim
Viens komentētājs ieteica vienmēr dot dzeramnaudu tieši serverim. 'Vienmēr sniedziet dzeramnaudu tieši serverim. Restorāni Floridā savāc visu dzeramnaudu un izmanto to, lai maksātu vienādi visiem, kas atrodas uz vietas, jo viņi var pieprasīt, lai ikviens darbinieks, kurš saņem dzeramnaudu, atkāpjas no minimālās algas, bet drīzāk par zemāku algu. darbiniekiem, kuriem ir dzeramnauda.'
15
Izmantojiet skaidru naudu, cik vien iespējams
Kāds komentētājs norādīja, ka krāpšanās ar skaidru naudu ir daudz mazāk iespējama. 'Pirms gada es savā kredītkartes rēķinā ievietoju dzeramnaudu 10,00 ASV dolāru apmērā, un serveris to nomainīja uz 100,00 ASV dolāriem, es atklāju to savā kredītkartes rēķinā un piezvanīju uzņēmumam, lai informētu. Viņi teica, ka tas ir slikti! Es devos tur ar oriģināls kvīts, lai parādītu, kā tas tika mainīts. Man tika atdoti 100 ASV dolāri (iekļauts oriģinālais dzeramnauda), un tagad es nekad nepievienoju dzeramnaudu savam kredītkartes rēķinam NEVIENĀ VIETĀ/VIETU!
16
Katram stāstam divas puses
Daži komentētāji iesaka ievērot piesardzību, pirms nostājas pusē. 'Es gribētu vispirms dzirdēt viņa pusi, pirms pieņemu lēmumu. Šķiet, ka mēs iegūstam tikai vienu stāsta pusi. Es zinu, ka, atstājot skaidras naudas dzeramnaudu uz galda/bāra, es vienmēr atzīmēju to uz dzeramnaudas līnijas, ka tas ir atstāts. uz galda/bāra, lai cilvēki godīgi nepievienotu vēl vienu dzeramnaudu pašā rēķinā.'
17
Maza apmēra prasību tiesa
Komentētāji piekrīt, ka maza apmēra prasību tiesa ir veids, kā izskatīt naudas summas šajā diapazonā. 'Iesūdzēt viņu? Vienkārši nosūtiet viņu uz maza apmēra prasību tiesu un beidziet ar to. Maksimālā summa PA ir 12 000 USD, tāpēc 3 000 USD nav problēma, un restorāns saņems naudu DAUDZ ātrāk.'
18
Paldies restorānam, sakiet komentētāji
kāzu gredzena sapņa nozīme
Komentētāji novērtēja restorānu par to, ka tā deva viesmīlei dzeramnaudu, pat ja tas viņiem kaitēja. 'Pateicos restorānam par to, ka tā serverim ir devusi 3000 ASV dolāru. Daudzi restorānu īpašnieki būtu pret to atteikušies vai kaut kādā veidā 'attaisnojušies' atdevuši viņai nelielu daļu no tā. Novēlu jums veiksmi, atgūstot no klienta 3000 ASV dolāru.'
Ferozāna masts Ferozans Masts ir zinātnes, veselības un labsajūtas rakstnieks, kura aizraušanās ir padarīt zinātnes un pētniecības informāciju pieejamu plašai auditorijai. Lasīt vairāk
