Tendence par bankas kontu slēgšana no zila gaisa ir satraucoši, lai neteiktu vairāk. Klienti no vairākām lielākajām finanšu institūcijām ir izteikušies, apgalvojot, ka viņiem bez brīdinājuma tika izslēgti konti, atstājot viņus bez naudas vai iespējas tai piekļūt. Bank of America klienti ir arī nākuši klajā ar apgalvojumiem, ka uzņēmums pēkšņi slēdzis viņu kontus, un viena sieviete apgalvoja, ka pēc 17 gadiem viņa tika izslēgta. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, ko saka klienti.
SAISTĪTI: Chase un Citi klienti saka, ka viņu konti tiek slēgti bez brīdinājuma .
Pretenzijas attiecas uz 2022. gadu.
The New York Times nesen pārbaudīja vairāk nekā 500 gadījumu pēkšņi aizvērts bankas konti, tostarp vairākas prasības saistībā ar JPMorgan Chase un Citibank. Tomēr ir ietekmēti arī Bank of America klienti.
2022. gada jūnijā, Kristīna Blantone , Amerikas Banka klients 17 gadus vecs tajā laikā runāja ar CBC News Chicago par savu pieredzi ar slēgtu kontu.
'Es iegāju savā internetbankā, un tur vienmēr bija rakstīts 'konts bloķēts'. Un tāpēc man šķita, ka ievadīju savu paroli nepareizi,' aģentūrai sacīja Blantons. Sākotnēji viņa tika bloķēta aprīlī, kā rezultātā mēnešiem ilgi bija jāstrādā turp un atpakaļ ar Bank of America klientu apkalpošanu.
'Es tiku pārcelts uz vairākiem cilvēkiem un beidzot runāju ar viņiem, un jaunā dāma teica' mēs nolēmām slēgt jūsu kontu,' skaidroja Blantons.
Bank of America viņai teica, ka tas bija 'biznesa lēmums', kas lika uzņēmumam slēgt viņas kontu.
SAISTĪTI: Bank of America un Chase slēdz vēl vairāk filiāļu — lūk, kur .
Viņa galu galā saņēma savu naudu atpakaļ, taču viņa joprojām bija neapmierināta.
Padarot situāciju vēl sarežģītāku, Blantons sacīja, ka pārbaudījums noticis pirms viņai bija paredzēta vairogdziedzera vēža operācija.
'Es biju satraukta un neapmierināta,' viņa teica pagājušajā gadā. 'Tas bija tieši pirms manas operācijas un, lai nevarētu piekļūt jūsu naudai, emocionāli, man gribējās raudāt. Es tikko ar to nodarbojos, un tas ir kopš aprīļa.'
Pēc CBS iejaukšanās Blantonam piezvanīja kāds, kurš teica, ka ir uzņēmuma izpilddirektors, kurš atvainojās un teica, ka izskatīs situāciju. Galu galā viņa atguva savu naudu, taču tas nemazināja visu viņas neapmierinātību.
'Šī ir korporācija, kurā kādam vajadzētu veltīt laiku, lai vismazāk cienītu cilvēku. Kā nogriezt kādam naudu un nestāstīt, kāpēc nogriezāt naudu? Un ja nu tā ir pēdējā ? Tad viņi vienkārši sabojājas. Bez nekā. Un tā ir negodīga prakse pret jebkuru,' sacīja Blantons.
Labākā dzīve sazinājās ar Bank of America, lai saņemtu komentāru, un atjauninās stāstu ar savu atbildi.
SAISTĪTI: Wells Fargo Shutters ir vēl 10 filiāles masveida banku slēgšanas laikā .
Šis nav atsevišķs gadījums.
Arī Bank of America šogad tika kritizēta, un vairāki klienti atsaucās uz līdzīgām sūdzībām. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Septembrī kāds klients vērsās pie X, lai izteiktu savas sūdzības, rakstot: 'Bank of America tikko slēdzu manu kontu jo viņi saka, ka esmu parādā Enterprise nomas naudu pirms vairāk nekā 20 gadiem!! Es tikai izvēdinos, bet, ja kādam citam tas ir noticis, jūs esat manās lūgšanās.'
Citās ziņās ir līdzīgi stāsti, tostarp vienā no augusta, kur klients teica, ka Bank of America slēdza savu kontu. pēc 9 gadiem nevainojama maksājumu vēsture.' Janvārī cits klients atbildēja uz a pastu no Federālo rezervju sistēmas par bankas jautājumiem, lūdzot palīdzību.
'Bank of America slēdza mūsu norēķinu kontu nenorādot nekādu iemeslu — kādas ir mūsu tiesības šajā situācijā. Vai jums ir kāda informācija/resursi par to,' viņi rakstīja.
Speciālisti stāsta, ka bankas nereti slēdz šos kontus aizdomīgu darbību dēļ.
Vasarā CBS News Los Angeles pētīja modeli slēgti bankas konti , tostarp cita situācija ar Bank of America. Izeja runāja ar Pārdod Nehorai , kura publicēt X par viņa pieredzi ar slēgtu Bank of America kontu kļuva plaši izplatīta.
'Es esmu kopā ar savu sievu un meitu @BankofAmerica birojā,' viņš publicēja 11. jūlijā. 'Viņi slēdza manu kontu [bez] brīdinājuma vai paskaidrojuma, un mēs nevarēsim pabarot savu ģimeni vai apmaksāt medicīniskos izdevumus. . Mēs paliekam šeit, līdz tas tiks novērsts. Līdz šim viņi ir atteikušies pat paskaidrot, kāpēc viņi tā rīkojās.'
Kad CBS News ieradās bankā, lai viņu intervētu, uzņēmums galu galā ļāva viņam pārskaitīt naudu, un, lai gan Nehorai sākotnēji netika sniegta papildu informācija, Bank of America vēlāk paziņoja CBS, ka Federālais izmeklēšanas birojs (FIB) ) atzīmēja kontu kā nepiemērotu pēc tam, kad Nehorai ziņoja, ka viņa e-pastu ir uzlauzis krāpnieks.
Nehorai pastāstīja tirdzniecības vietai, ka ir 'šokēts, uzzinot, ka tas notiek salīdzinoši bieži' un saskaņā ar banku eksperta teikto J. D. Koontz , bankas bieži slēdz kontus, kas ir atzīmēti kā aizdomīgas darbības.
'Diemžēl daži labi cilvēki tiek noķerti tīklā ar ļaunajiem, kad viņi mēģina atsijāt, kurš varētu radīt problēmas,' CBS News sacīja Kūnts. 'Bankas vienmēr atrodas regulatoru uzraudzībā, kas tām uzliks naudas sodu par darba nepildīšanu vai patērētāju neaizsargāšanu. Tādējādi, iesaldējot vai slēdzot kāda konta kontu, tās ne vienmēr par to saņem sodu, un tāpēc tās, iespējams, mēdz vairāk kļūdīties piesardzīgi, kas diemžēl rada grūtības indivīdiem.'
SAISTĪTI: Lai iegūtu jaunāko informāciju, reģistrējieties mūsu ikdienas biļetens .
Ebija Reinharda Ebija Reinharda ir vecākā redaktore uzņēmumā Labākā dzīve , aptverot ikdienas ziņas un informējot lasītājus par jaunākajiem stila padomiem, ceļojumu galamērķiem un Holivudas notikumiem. Lasīt vairāk
