Jauni United un JetBlue brīdinājumi par biļešu izkrāpšanu — un ieteikumi

Neatkarīgi no tā, cik sagatavots esat, ceļojuma laikā joprojām ir daudz lietu, kas var noiet greizi. Dažreiz tas var novest pie iestrēgšanas gara drošības līnija kad nokļūstat lidostā. Citos gadījumos, sēdvietas atrašana blakus saviem maziem bērniem lidojumā var būt grūti. Šādos gadījumos lielākā daļa cilvēku zina, ka jāsazinās ar aviokompānijas klientu atbalsta komandu, ja rodas nopietnas problēmas. Taču tagad United un JetBlue ir izplatījuši jaunu brīdinājumu par biļešu izkrāpšanu, kas vērsta uz pasažieriem sociālajos medijos. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā jūs varat sevi pasargāt.



SAISTĪTI: Ceļotāji boikotē dienvidrietumus par jaunām iekāpšanas izmaiņām .

sapnis par kaķa nozīmi

Lielākās aviokompānijas, tostarp JetBlue un United, brīdina par jaunu krāpniecību, kas saistīta ar sociālajiem medijiem.

  Sieviete izmanto savu tālruni, sēžot lidostas terminālī, gaidot iekāpšanu lidojumā
Shutterstock

Nav nekas neparasts, ka cilvēki, kuri ceļojuma laikā nonāk grūtībās, vēršas pēc palīdzības pie savas aviokompānijas, tostarp sociālajos medijos. Taču saskaņā ar lielākajām aviokompānijām jūs, iespējams, cenšaties nolikt sevi risks tikt apkrāptam ja neesi pārāk uzmanīgs.



Pēdējā laikā pārvadātāji ir uzzinājuši par krāpniekiem, kas uzdodas par klientu apkalpošanas pārstāvjiem un sazinās ar ceļotājiem lielākajās sociālo mediju platformās, tostarp X (iepriekš zināms kā Twitter), Instagram un Facebook, ziņo Fox Business. Šķiet, ka šī prakse ir vērsta arī uz pasažieriem, kuri var saskarties ar lidojumu kavēšanos vai atcelšanu.



'Līdz ar pārējo nozari mēs esam redzējuši vairākus viltotus sociālo mediju kontus, kas maldīgi pārstāv sevi kā JetBlue, lai maldinātu un apkrāptu klientus,' Fox Business nesen sacīja JetBlue pārstāvis.



SAISTĪTI: TSA izdod jaunu brīdinājumu par to, ko nevar izdarīt ar drošības palīdzību .

Viltus kontus var izveidot, lai tie izskatītos likumīgi un apmānītu izmisušus ceļotājus.

  Sieviete pēc lidojuma atcelšanas gaidīja lidostā ar nolaistu galvu
iStock

Krāpniecība parasti notiek ar neapmierinātiem vai iestrēgušiem ceļotājiem, kuri vēršas pie sociālo mediju kontiem, meklējot palīdzību saistībā ar rezervācijām vai pārceļot tos rezervācijas atcelšanas laikā, gaidot garās tālruņa rindas pēc palīdzības. Tas ir autentisks konts tuvojas pasažierim un pieprasa viņu lidojumu un personisko informāciju, kā arī samaksu, ziņo NewsNation.

Diemžēl, tāpat kā daudzas citas krāpnieciskas darbības, šī viltus kontu krāpšana izriet no patiesa aviokompānijas mēģinājuma ātri un efektīvi apkalpot savus klientus.



'Ja es sazināšos ar problēmu un viņi man sniedz atbildi un to dara publiski pieejamu, un jums ir tāda pati problēma, viņi var apkalpot tūkstošiem klientu vienā teikumā. Iedomājieties to reāllaikā.' biznesa stratēģis Mārve Beilere pastāstīja NewsNation nesenā intervijā. 'Tātad, pirmkārt, tas bija šīs idejas mērķis. Un notiek tas, ka mums ir slikti aktieri, kas sabojā šo pieredzi.'

SAISTĪTI: 10 apģērba priekšmeti, kurus nevajadzētu valkāt lidmašīnā .

Brīdinājumi par krāpniecību nāk, jo amatpersonas šajā brīvdienu sezonā sagaida rekordlielu ceļojumu skaitu.

  Ļoti pārpildīta lidosta
Viljams Bārtons/Shutterstock

Aviokompāniju krāpnieciskie brīdinājumi nāk pēc Transporta drošības administrācijas (TSA) paziņojuma par gaidāmā rosīgā ceļojumu sezona . 13. novembra paziņojumā presei aģentūra teica, ka tā plāno pārmeklēt 30 miljoni pasažieru 12 dienu laikā saistībā ar Pateicības dienu 23. novembrī. Amatpersonas lēš, ka svētdien, 26. novembrī, visvairāk cilvēku pacelsies debesīs, un lidostās tiks sagaidīti 2,9 miljoni pasažieru. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

'Mēs sagaidām, ka šī brīvdienu sezona būs mūsu visu laiku noslogotākā. 2023. gadā mēs jau esam redzējuši septiņas no 10 aktīvākajām ceļojumu dienām TSA vēsturē,' TSA administrators. Deivids Pekoske teikts izlaidumā. 'Mēs esam gatavi paredzamajiem apjomiem un cieši sadarbojamies ar mūsu aviokompānijām un lidostu partneriem, lai pārliecinātos, ka esam gatavi šai aizņemtajai brīvdienu ceļojumu sezonai. Mēs arī darīsim visu iespējamo, lai saglabātu gaidīšanas laika standartus, kas ir mazāki par 10 minūtēm TSA PreCheck joslām un mazāk nekā 30 minūtes standarta skrīninga joslām.'

Sagaidāmajam rekordlielajam pūlim pieaugot debesīs, eksperti paredz, ka sociālo mediju krāpnieki mēģinās izmantot jebkādas problēmas vai ņurdēšanu un mērķēt uz neaizsargātiem pasažieriem.

SAISTĪTI: Pēc šī gada Aļaska atceļ lidojumus uz 14 lielākajām pilsētām .

Lūk, ko aviosabiedrības dara, lai atrisinātu šo problēmu, un kā pasargāt sevi no krāpniekiem.

  Labākās lietas, ko darīt Kanzassitijā – ģimenes ceļojumi
Shutterstock / NicoElNino

Ceļotāji joprojām var būt aktīvi, uzmanīgi sekojot līdzi šķietamajai palīdzībai tiešsaistē, tostarp pārbaudot profila attēlu un pareizrakstību to kontu rokturiem, kuri apgalvo, ka pieder jebkuram pārvadātājam. Tajā pašā laikā tiem, kuri izmanto X, platformā ir jāmeklē arī pārbaudītajiem uzņēmumiem piešķirtā zelta atzīme, ziņo NewsNation. Bet pat pēc tam dažas lielākās aviokompānijas jau veic pasākumus, lai ierobežotu krāpniekus.

vai esmu gatavs bērnam

Paziņojumā Fox Business JetBlue teica, ka jau strādā, lai atrastu un noņemtu viltotus kontus no sociālajiem medijiem, vienlaikus aktīvi sazinoties ar klientiem, izmantojot kanālus, kad viņiem nepieciešama palīdzība. Tā ieteica visiem ceļotājiem vēlreiz pārbaudīt, vai viņi runā ar īstu kontu, lai pārliecinātos, ka viņi netiek maldināti.

United Airlines arī paziņoja, ka tā veic pasākumus, lai novērstu viltus sociālo mediju kontus. Pārvadātāja pārstāvis Fox Business sacīja, ka pasažieriem 'vienmēr jāpārbauda jebkurš konts, ar kuru viņi kopīgo informāciju'.

Ceļotāji, kuri cenšas sazināties ar Southwest Airlines, tiek aicināti sazināties ar pārvadātāju, izmantojot privātu ziņojumu, kad viņiem nepieciešama palīdzība. 'Sūtīt mums privātas ziņas ir drošākais un drošākais veids, kā uzzināt, ka runājat ar Southwest, un izvairīties no kāda cita iesaistīšanās sarunā,' Fox Business sacīja aviokompānijas pārstāvis.

Labākā dzīve ir sazinājies ar lielākajām aviokompānijām, lai sniegtu komentārus par sociālo mediju krāpniekiem, un mēs atjaunināsim šo rakstu ar viņu atbildēm.

SAISTĪTI: Lai iegūtu jaunāko informāciju, reģistrējieties mūsu ikdienas biļetens .

Zaharijs Maks Zaks ir ārštata rakstnieks, kas specializējas alus, vīna, pārtikas, stipro alkoholisko dzērienu un ceļojumu jomā. Viņš atrodas Manhetenā. Lasīt vairāk
Populārākas Posts