Jūs varat smieties. Ar progresu tehnoloģiju un mārketinga rīkos, sociālo mediju izplatību un šķietami zinātniskās fantastikas jēdzienu pieņemšanu - domājiet: paplašinātā un virtuālā realitāte - e-pasts var šķist pilnīgi vecmodīgs. Bet, kad runa ir par to, lai jūsu ziņa nonāktu potenciālo potenciālo klientu priekšā, aukstā atvērtā e-pasts joprojām ir visefektīvākais resurss.
Pēc Makkinsija , e-pasta mārketings 40 reizes labāk iegūst jaunus klientus nekā sociālie mediji. Un Campaign Monitor atklāja, ka katrs 2016. gadā e-pasta mārketingā iztērētais dolārs radīja vidēju ieguldījumu atdevi 44 ASV dolāru apmērā, kas ir ievērojams pieaugums salīdzinājumā ar 2015. gada ROI 38 USD. Ir skaidrs, ka e-pasts joprojām ir reāla iespēja. Bet, lai tas darbotos - it īpaši, ja jūs sazināties ar svešiniekiem - aukstajam atvērtajam e-pastam ir nepieciešama veikls roka un uzmanīga uzmanība. Ievērojiet šos 15 noteikumus līdz tee, un jūs īsā laikā iegūsit savienojumus kā profesionālis. Un, ja sūtāt šos e-pasta ziņojumus, atrodoties ceļā, uzziniet viens viedtālruņa e-pasta paraksts, kas būtu katram vīrietim .
1 Tēmas rindiņā izmantojiet Zeigarnik efektu
'Zeigarnik tehnika' būtībā ir izsmalcināts veids, kā pateikt 'paaugstināt zinātkāri'. Tas ir nosaukts krievu psihiatra un psihologa Bluma Zeigarnika vārdā, kurš atklāja cilvēka prāta principu, ka tas nevar izturēt nepiepildītu zinātkāri - vērtīgs princips, kas jāpatur prātā, mēģinot panākt, lai kāds noklikšķina uz jūsu aukstā atvērtā e-pasta.
'Es to izmantoju vairāk nekā 20 gadus, lai liktu cilvēkiem atvērt manus e-pastus, noklikšķināt uz manu vietni,' saka Toms Antions, Interneta mārketinga mācību centrs . 'Esmu iemācījis daudziem cilvēkiem, kā to izmantot drukātā veidā - pat vizītkartēs, lai cilvēki tiešām apmeklētu jūsu vietni, nevis iemestu vizītkarti atvilktnē.'
Viņš sniedz piemērus dažām nesenām tēmu rindām, kas izrādījās spēcīgas: “Uzmini, kurš pieklauvēja pie manām durvīm plkst. 4:00?”, “Zēns, vai es nonācu nepatikšanās” un “Viņš mani patiešām pārsteidza”.
2 Ievietojiet problēmu tēmas rindiņā
'Noslēpums, kā atvērt aukstu e-pastu, ir izveidot interesantas tēmas, kas liek domāt, ka saņēmējam ir problēmas un jūs varat to atrisināt,' saka Šarona M. Veinšteina , reģistrēta medmāsa un runātājs / autors par darba un dzīves līdzsvara tēmu.
Viņa sniedz piemēru aukstai un atvērtai e-pasta kampaņai, kas sākta pagājušā gada rudenī 100 galvenajiem medmāsu darbiniekiem, par tematu “Atzīmēsim kopšanas nedēļu kopā”. Viņa mudināja saņēmējus sākt domāt par Nacionālo medmāsu nedēļu (kas faktiski nenotika līdz nākamajam maijam) - kaut ko tādu, kas, iespējams, nebija viņu radarā iepriekšējā gada novembrī.
'Rezultāts: 2017. gada māsu nedēļā es rezervēju septiņas prezentācijas un nopelnīju 35 000 USD salīdzinājumā ar pagājušā gada 9 000 USD,' viņa saka. Lai uzzinātu, kā izmantot citus veidus kabatām ar šādām malām, pārbaudiet 20 visienesīgākās blakus koncertu idejas .
3 Ziniet, ko jūs lūdzat
Shutterstock
Aukstā atvērtā e-pasta adresātam jābūt ļoti skaidram aicinājumam uz darbību neatkarīgi no tā, vai tas ir jādodas uz jūsu vietni, lai iegūtu vairāk informācijas, piekristu tālruņa zvanam vai sekotu jums sociālajos tīklos. Lai kas tas būtu, tam vajadzētu būt vienai lietai, un tā jau no paša sākuma ir skaidri jāpaskaidro.
'Jūs nevarat sagaidīt, ka kāds apņemsies demonstrēt stundu,' saka Ryan Farley, līdzdibinātājs un mārketinga un pārdošanas vadītājs LawnStarter zāliena kopšana . 'Drīzāk lūdziet 15 minūtes tērzēt vai ievadiet rakstošo personu.'
4 Tēmas rindiņā izmantojiet mazos burtus
Jūs vēlaties būt pārliecināts, ka tādu nav drukas kļūdas vai gramatikas kļūdas e-pastā - jo īpaši temata rindiņā -, taču, pēc dažu tirgotāju domām, lielo burtu lietošanu vislabāk izvairīties. 'Mēs esam veikuši vairākus testus iekšēji, un katru reizi, kad esam pārbaudījuši mazos burtus, tas ir bijis uzvarētājs,' saka Farley par to, kā viņi lieto mazos burtus. 'Es to esmu ieteicis arī vienaudžiem, un viņi ir redzējuši līdzīgu panākumi . ' Tā kā personas iesūtnē ir tik daudz e-pastu, noteikti jāizceļ viens ar visiem mazajiem burtiem.
10 padomi nūjiņām
Bet Farlijs brīdina: 'tāpat kā visu e-pastu gadījumā, jums tas patiešām ir jāpārbauda, lai pārliecinātos, ka tas darbojas jūsu uzņēmumam un auditorijai.'
5 Nemaldiniet
Shutterstock
Lai gan vēlaties iekļaut intriģējošu tēmas rindiņu, e-pasta ziņojums ir jāsniedz. Ja saņēmējs patiešām atver jūsu e-pastu un saprot, ka ir kļuvis par ēsmas maiņas upuri, tas tikai kaitēs jūsu izredzēm uzvarēt viņu biznesā.
'Ja jūsu tēma ir' Vai jūs to zināt? ' un ziņojuma pirmā rindiņa ir “Mūsu aģentūra piedāvā sociālo mediju paketes ...”. tad jūs jau esat kaitinājis cilvēku, jo jūsu ķermenis neatbilst jūsu tēmai, 'saka Maiks Evanss Attiecīgais9. 'Un lai veicas pēc tam viņiem kaut ko pārdot.' Kad jums izdosies izveidot savienojumu, pārliecinieties, vai esat LinkedIn fotoattēls ir atkarīgs no konkrētā viedokļa par neizbēgamo ielūgumu.
6 Apņemiet interaktivitāti
Shutterstock
Pieaugoša e-pasta mārketinga tendence ir “interaktīvie e-pasta ziņojumi”, kurus var definēt kā e-pastus, kas veidoti tā, ka e-pastā veiktā darbība izraisa notikumu tajā pašā e-pastā. Tas var nozīmēt viktorīnu, meklēšanas joslu vai attēlu galeriju pievienošanu e-pastam. Lielākā daļa e-pasta mārketinga platformu var izveidot šāda veida e-pastus (par maksu), un šķiet, ka to vērtība pieaug. Pēc aptauja, kurā piedalījās 1200 e-pasta tirgotāju šī gada sākumā veica Litmus, interaktīvie e-pasta ziņojumi bija pārliecinoši lielākā tendence.
7 Iesildiet auksto e-pastu
Tos sauc par “aukstajiem” e-pastiem, jo jums nav iepriekšēja savienojuma ar personu, ar kuru sazināties. Tāpēc iesildiet lietas, sazinoties ar tām citos veidos pirms ziņojuma nosūtīšanas. 'Komentējiet viņu emuāru, sociālo mediju lapas vai piedāvājiet viņiem padomus,' iesaka Deivids Attards, kurš vada tīmekļa dizaina firmu DART Creations . 'Pirms auksta piķa nosūtīšanas nosūtiet e-pastu ar sveicienu un komplimentu - viņi tagad jūs pazīs.'
Vēl viens labs veids, kā iesildīt aukstu atvērtu e-pastu: atzīstiet, ka tas ir auksts atvērts e-pasts. Pievienojot komentāru, piemēram, “Es zinu, ka mēs vēl neesam runājuši, bet ...” vai “Atvainošanās par auksto e-pastu ...”, jūs varat darīt brīnumus, lai jūs iepriecinātu jūs ar kādu cilvēku jūsu pirmajā mijiedarbībā.
8 Izmantojiet WIFT tehniku
Shutterstock
Vēl viens iedomāts nosaukums aukstā atvērtā e-pasta īkšķa noteikumam: kas viņiem tas ir. 'Ja vēlaties saņemt atbildi, saņēmējam ir jābūt reālai vērtībai,' brīdina Attard. Viņš brīdina, ka liela kļūda ir 'padarīt to par to, kas jums, personai, kas nodarbojas ar informēšanu, ir nepieciešams, nevis piedāvāt vērtību saņēmējam'.
Tā vietā padomājiet, ko vēlaties saņemt aukstā atklātā e-pastā, un pārliecinieties, ka saņēmējam ir skaidri skaidrs, kas viņiem ir jāiegūst, izpildot jūsu pieprasījumu. Varbūt nedariet to savā braucienā: Toreiz jums ir labākas lietas .
9 Īsumā
Shutterstock
'Nerakstiet pārāk daudz,' muzeja tūres platformas mārketinga līdzstrādniece Kodija Nailora Muzejs Hack . 'Kad esat atradis labāko personu, ar kuru sazināties, saglabājiet to īsu un mīļu. Ātri pārdodiet savu uzņēmumu vai uzņēmumu, dariet viņiem zināmu, ka pēc viņu pieprasījuma varat iegūt viņiem vairāk informācijas, un dariet sevi viegli pieejamu, lai sazinātos ar jums (parasti vislabāk ir norādīt tālruņa numuru un e-pasta adresi).
10 Izpildiet trīs C
'Apkopojot aukstu pārdošanas e-pastu, jums pēc iespējas ātrāk un stingrāk jāuzrāda savs piķis,' konsultē Rafe Gomez, VC Inc. mārketings . 'Jūs arī nevēlaties trāpīt saņēmējam ar visu stāstu par to, ko jūs pārdodat - jūs vēlaties piešķirt tikai pietiekami daudz neatvairāmas garšas, lai viņš / viņa būtu motivēts zvanīt vai noklikšķināt, lai iegūtu vairāk informācijas.'
Kā viņš to dara? Ko Gomesa sauc par “trim C”: skaidrība, kodolīgums un pārliecība. Izvairieties vairāk izskaidrot savu piedāvājumu vai to, kā darbojas tas, ko jūs piedāvājat. Tas ir par to, kā likt viņiem staigāt soli tajā virzienā, kādā vēlaties, nevis jūdzi.
sapņu interpretācija vecais draugs
11 Veiciet pētījumu
Aukstā atvērtajā e-pastā ir jāievēro daudzi aukstā zvana principi. Galvenais no tiem ir tas, cik svarīgi ir savlaicīgi veikt izpēti, lai pārliecinātos, ka jūs mazliet zināt, kam sūtāt e-pastu un kā viņi var palīdzēt jums radīt uzņēmējdarbību.
'Jums nevajadzētu sūtīt e-pastu grāmatvedības analītiķim, ja jums nepieciešams pārdošanas vadītājs,' saka Jyssica Schwartz, pašpublicēto autoru platformas pārdošanas direktore Autori apvienojas . 'Uzrunājiet viņus vārdā un runājiet par to, kāpēc jūs tieši ar viņiem vēršaties un kā jūsu produkts vai pakalpojums atvieglos viņu dzīvi, ietaupīs viņu laiku vai ietaupīs naudu.'
12 Nekopējiet-ielīmējiet
Shutterstock
Lai cik vilinoši varētu būt laika taupīšanas taktika, kopējot un ielīmējot to pašu tekstu katrā e-pastā un nosūtot to uz sarakstu, maz ticams, ka tas gūs rezultātus. Pēc Experian , personalizētie e-pasta ziņojumi nodrošina 6x augstāku darījumu līmeni salīdzinājumā ar nepersonalizētiem e-pastiem.
'Ja kāda persona domā, ka ir saņēmusi veidlapas e-pastu, visticamāk to neņems vērā,' saka satura stratēģe un digitālā mārketinga speciāliste Maddy Osman, kas raksta vietnē Blogsmith . 'Bet, ja viņi pamanīs, ka jūs izmantojāt laiku, lai to pielāgotu, viņi jutīsies slikti, ja vismaz nesniegs jums atbildi. Tāpēc ir lietderīgi izmantot psiholoģiskos principus, lai veicinātu atbildi. '
13 Esi selektīvs
Shutterstock
Sūtot aukstus e-pastus, kvalitāte pārspēj daudzumu. 'Tā vietā, lai tērētu laiku, sūtot vienu un to pašu e-pastu uz visām atrodamajām publikācijām un kontaktpersonām, tā vietā veltiet nedaudz papildu laika, lai atrastu visatbilstošāko kontaktu publikācijās, kurās pastāvīgi tiek rādīti tādi uzņēmumi / uzņēmumi kā jūs,' saka Muzeja Hack's Cody. Nailor.
14 Sekošana
Shutterstock
Ir lielas izredzes, ka jūsu sākotnējais e-pasts vai varbūt otrais e-pasts nesaņems atbildi. Pareizais neatlaidības veids var palielināt varbūtību, ka saņēmējs ņems vērā jūsu ziņojumu. Saskaņā ar Relevant9 pārstāvja Maika Evansa teikto, 80% līdz 90% no viņa saņemtajām atbildēm tiek saņemtas no viņa trešajiem vai ceturtajiem e-pastiem uz konkrēto potenciālo klientu. 'Tas, iespējams, palielināsies, ja es pievienotu vairāk savai secībai,' saka Evans. 'Gandrīz neviens faktiski neatbild uz maniem sākotnējiem e-pastiem. Tagad ir tik daudz pakalpojumu, vai nu atsevišķi, vai Gmail paplašinājumi un tādi, kas ļauj iestatīt sekošanas secību, ka to ir pārāk viegli nedarīt. '
Gudram tirgotājam vajadzētu izsekot, kam viņi sūtīja e-pastus, kurš ir atbildējis, un pēc tam nedēļas laikā jāplāno turpmāka darbība, pielāgojot jūsu turpmāko ziņojumu tāpat, kā jūs pielāgojāt sākotnējo saziņu (tādi pakalpojumi kā MailChimp un Constant Contact to padara viegli).
15 Paturiet prātā mobilo
Shutterstock
Patērētāji arvien vairāk lasot e-pastu savā tālrunī . Saskaņā ar Litmus datiem, 2016. gadā 54% e-pastu tika atvērti mobilajā ierīcē, un tikai 16% e-pastu tika atvērti uz darbvirsmas. Tā arī atklāja, ka e-pasta adresāti, kuri atbalsta mobilo e-pasta mārketinga dizainu, pieauga no 15% 2015. gadā līdz 27% 2016. gadā. Tas ir padarījis arvien svarīgāku e-pasta mārketinga lietotājiem, lai nodrošinātu, ka viņi to optimizē lasīšanai viedtālrunī.
Rūpnieciskais tirgotājs piedāvā vairākus noderīgus padomus šajā sakarā sākot no liela teksta un pogu izmantošanas, kas mudina lasītājus pieskarties, līdz animēta GIF izmantošanai iegultā video vietā. Ievērojot šos ieteikumus, palielināsies to e-pasta ziņojumu atvēršanas ietekme uz viņu tālruņiem.
'Kad cilvēki ir aizņemti darba dienā pie sava rakstāmgalda, viņi, iespējams, neatliek laika apskatīt aukstu atvērtu e-pastu, bet, ja viņi ir iestrēguši rindā bankā vai dodas uz mājām, viņi varētu būt vairāk gatavi izrakstīties savu e-pastu viņu viedtālrunī dīkstāves laikā, 'saka Deivids Flīzs, uzņēmuma Veikls medijs .
Lai iegūtu vairāk pārsteidzošu padomu, kā dzīvot gudrāk, izskatīties labāk, justies jaunākam un spēlēt grūtāk, sekojiet mums Facebook tagad!
