Kopš darbības uzsākšanas 90. gadu beigās Amazon ir pastāvējis, lai padarītu iepirkšanos ērtāku. Un tomēr daudzi klienti apgalvo, ka triljonu dolāru korporācija ir atļāvusi savu slaveno divu dienu piegādes programmu, Amazon Prime , nokrist malā. Sociālajos medijos sašutuši pircēji saka, ka ir vīlušies par Amazon piegādes kavēšanos. Tikmēr citi atzīmē, ka viņiem būtu labāk pilnībā atteikties no pakalpojuma un pāriet uz izdevīgāku konkurentu, piemēram, Walmart.
SAISTĪTI: 5 brīdinājumi pircējiem no bijušajiem Amazon piegādes darbiniekiem .
Amazon Prime maksā dalībniekiem 14,99 USD mēnesī . Jūs saņemat piekļuvi Amazon Fresh pārtikas preču piegādei, e-grāmatu pakalpojumam Prime Reading, tiešsaistes fotoattēlu glabāšanas rīkam Amazon Photos un mazumtirgotāja plašajam izklaides katalogam. Taču jo īpaši dalībnieki var izmantot tās pašas dienas, vienas dienas un divu dienu piegādes priekšrocības lielākajai daļai preču. Tas ilgu laiku tika uzskatīts par lielāko privilēģiju, taču vairāki pircēji saka, ka pēdējā laikā ļoti trūkst Prime piegādes.
'Cik ilgi cilvēki pamana, ka @amazon Prime piegāde reti vairs ilgst divas dienas un ka jums ir paveicies pat saņemt savu paku šajā brīdī?' rakstīja viens neapmierināts klients a janvāra ziņa X . 'Pagrimums ir visur un visās lietās.'
Kāds cits premjerministra loceklis sacīja, ka ir pamanījis, ka viņu nākamās dienas piegādes tiek izlaistas trīs vai četras dienas pēc sākotnēji solītā datuma.
'Es nopietni domāju, kāpēc es maksāju nežēlīgo cenu par Amazon Prime. Nevis piegāde nākamajā dienā, kurai vajadzēja kļūt par piegādi tajā pašā dienā, tagad šķiet, ka tā kļūst par piegādi trīs dienās un bieži vien paslīd uz četrām vai vairāk dienām. ' persona norādīja , vienlaikus atzīmējot ierakstā arī Amazon X kontu.
asinis olas dzeltenuma māņticībā
Tajā pašā ziņojumā viņi arī apgalvoja, ka piegāde vēlu vakarā nav jāuzskata par 'piegādātu laikā', jo tā 'līdz nākamajai dienai nav īsti noderīga'.
Paziņojumā, lai Labākā dzīve Amazon preses pārstāvis sacīja: 'Prime vienmēr saviem dalībniekiem ir nodrošinājis nesamērīgu vērtību un vienmēr to darīs... 2023. gadā Amazon piegādāja Prime dalībniekiem ar visu laiku ātrāko ātrumu, vairāk nekā 4 miljardus preču piegādājot tajā pašā vai nākamajā dienā. ASV, un ceturtajā ceturksnī par vairāk nekā 65% pieauga to preču skaits, kas tiek piegādātas tajā pašā dienā vai naktī. Dalībnieki atzīst Prime iepirkšanās, ietaupījumu un izklaides priekšrocību pievilcību, un mēs joprojām redzam, ka ieguvumu iesaistīšanās un augsti atjaunošanas rādītāji.'
Dažiem Amazon ir tik ļoti apnicis, ka viņi pāriet uz Walmart+, kas garantē ikdienas preču, piemēram, pārtikas preču un mājsaimniecības piederumu, piegādi divās vai mazāk stundās. Ekspress piegādes pakalpojums . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Kāpēc @amazon piegādā Prime piegādi 5 dienu laikā (nevis 2 dienās)? Tas aizņem 5 dienas, un, salīdzinot ar konkurentiem, precēm vairs netiek piemērotas atlaides. Es pāreju uz @Walmart,' viens X lietotājs pasludināja .
Cits Walmart pircējs teica, ka viņu ātrā piegāde ir ieradusies tikai 30 minūtes : 'Cilvēks, es pasūtīju Walmart eksprespiegādi, un es zvēru, ka pagāja tikai 30 minūtes no brīža, kad pasūtīju, lai nokļūtu šeit. Man patīk.'
Kāds cits stāstīja, ka Walmart's Express Delivery ir labākā izvēle jūsu vajadzībām nespēja iziet no mājas : 'Walmart ātrpiegāde ir augstākā līmeņa. Es pasūtīju visu savu pašaprūpes pms paketi stundas beigās, un tas jau ir piegādāts. Paldies, ka esmu noguldīts uz sildīšanas paliktņa, skatoties uz griestiem.'
Līdzīgi kā Prime, klienti var reģistrēties Walmart+ dalībai par USD 12,95 mēnesī un iegūstiet bezmaksas piegādi un bezmaksas piegādi no vietējā veikala. Tā kā veikala ātrās piegādes funkcijai tiek piemērotas ātrās un standarta piegādes maksas, kā arī preču ierobežojumi, Walmart+ ļauj dalībniekiem iepirkties plašāk un bez šīm papildu maksām.
Tomēr kā Labākā dzīve iepriekš ziņots , ne visi ir apmierināti ar savu Walmart+ pieredzi, galvenokārt nepilnīgu pasūtījumu dēļ. Ir bijuši pat dārdoņi par iespējamu boikotu no biedru puses.
'Walmart var skaitīt savas dienas un nekad vairs neuztraucas par mani.' viens neapmierināts pircējs teikts 23. janvāra X ierakstā. 'Noteikti boikotējam! Kā es pasūtīju preces par 120 ASV dolāriem, tika piegādāta aptuveni 22 ASV dolāru vērtībā kopā ar kaķu barību un kaķu pakaišiem, kurus es nepasūtīju.'
Neskatoties uz to, ka Walmart cenšas izkliedēt situāciju, dalībnieks sacīja, ka pārcels savu biznesu uz citurieni un mudināja citus sekot.
korumpētākā valsts ASV
'Manai pārtikas preču piegādei trūkst tik daudz preču, ka es atceļu Walmart+' rakstīja X lietotājs 5. februārī.
Tikai agrāk tajā nedēļā kāds cits bija kopīgojis '@Walmart Es atgriezīšos pēc 13 mēnešiem, un jūsu piegādes pakalpojumi ne tikai nav uzlabojušies, bet arī kļuvuši Sliktāki. Nekad vairs.'
Emīlija Vīvere Emīlija ir Ņujorkā dzīvojoša ārštata izklaides un dzīvesveida rakstniece, taču viņa nekad nelaidīs garām iespēju runāt par sieviešu veselību un sportu (viņa plaukst olimpisko spēļu laikā). Lasīt vairāk
