Pircējs ir spiests dot dzeramnaudu pašapkalpošanās mašīnā: 'Tas ir traki'

Varbūt tu vienmēr nēsājiet līdzi skaidru naudu lai iemestu dzeramnaudu burkā, vai arī jums nav problēmu digitālo maksājumu kioskā pieskarties opcijai vai . Taču cilvēki arvien vairāk kļūst neapmierināti ar dzeramnaudu izsniegšanas kultūru un izvēlas pilnībā atteikties, kamēr viņiem netiek dota izvēle. Tieši tā nesen notika, kad klients dzēra bobas tēju: viņš mēģināja atlasīt opciju 'bez dzeramnaudas' un atklāja, ka poga ir paslēpta, liekot viņam atstāt dzeramnaudu. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā dzeramnauda pārņem pakalpojumu nozari un kā patērētāji reaģē uz pašapkalpošanās dzeramnaudu.



LASĪT TĀLĀK: 6 scenāriji, kuros varat dot dzeramnaudu mazāk nekā 20%, saka etiķetes eksperti .

Kas ir tipflācija?

  Klients sniedz viesmīlei dzeramnaudu ar viena dolāra rēķinu
iStock

Tipflācija (dzeramnaudas un inflācijas kombinācija) ir kļuvusi par karstu sarunu tēmu, īpaši pēdējos gados. Tā ir ideja, ka klientiem ir jādod dzeramnauda biežāk un jāsniedz lielākas summas vietās, kas iepriekš nepieņēma dzeramnaudu.



kā uzrakstīt čeku par 750

Saskaņā ar Forbes , 'Dzeramnauda ir tik ļoti iesakņojusies mūsu kultūrā, ka klienti uzskata, ka ir pienākums sniegt dzeramnaudu pat tad, ja pakalpojums ir nenozīmīgs vai nav bijis darba.'



Lai gan daudzi darbinieki paļaujas uz dzeramnaudu kā daļu no saviem ienākumiem, daudzi patērētāji uzskata, ka uzņēmumiem un uzņēmumiem vispirms būtu jāmaksā saviem darbiniekiem vairāk naudas, nevis jāpaļaujas uz klientiem, lai papildinātu viņu algas.



klasiskas filmas, ko skatīties kopā ar ģimeni

LASĪT TĀLĀK: Pēc finanšu ekspertu domām, 5 reizes jums nevajadzētu izmantot bankomātu .

TikToker nesen publicēja savu pieredzi, pērkot burbuļtēju.

  Nogāžu ekrāna burbulis U
© @Joostanah / TikTok

Nesenā TikTok video , lietotājs @joostanah ievietoja klipu ar izrakstīšanās ekrānu Boba tējas veikalā ar nosaukumu Bubble U. Tajā bija redzama viņa kopējā summa 14,55 ASV dolāru apmērā un dzeramnaudas izvēle par 10, 15, 20 vai 25 procentiem, kas tiks pievienoti kopējai summai. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Tomēr viņš pamanīja, ka pielāgotā padoma opcija, kas ļautu viņam atteikties, tika bloķēta ar pogas 'turpināt' palīdzību, galu galā liekot viņam kaut ko dot.



SAISTĪTI: 7 'pieklājīgi' dzeramnaudas došanas paradumi, kas patiesībā ir aizskaroši, saka etiķetes eksperti .

Citi klienti dalās savās neapmierinātībās.

  vīrietis, kurš tur planšetdatoru ar apgāšanās ekrānu
Backcountry Media / Shutterstock

'NO NO TIP OPTION,' @joostanah atzīmēja tekstā, kas pārklāj videoklipu. Un viņš nebija vienīgais, kuru sarūgtināja iespēju trūkums.

kā zināt, vai laulība ir beigusies?

'Devos uz bobas veikalu Bay Area ar 25%, 30% un 40% tikai opcijām. Tā vietā maksāju skaidrā naudā,' rakstīja kāds komentētājs. 'Es nebūtu maksājis. Tas ir par traku,' sacīja kāds cits.

Burbulis U faktiski atbildēja uz video tieši. 'Paldies, ka pievērsāt mūsu uzmanību, un atvainojamies par jūsu pieredzi! Mēs pārbaudījām savas sistēmas un neatradām nekādu problēmu, izvēloties 0 ASV dolāru dzeramnaudu.'

Un saskaņā ar Dienas punkts , Bubble U arī sazinājās ar Snackpass, savu tirdzniecības vietu nodrošinātāju, lai iegūtu plašāku informāciju. 'Snackpass ir apstiprinājis, ka tā nav sistēmas problēma, un turpmākajā izmeklēšanā nav atradis ierakstu par šī klienta darījumu,' viņi teica. Bubble U turpināja piebilst, ka viņu augstākā prioritāte ir nodrošināt klientiem pilnīgu kontroli pār savām dzeramnaudas iespējām.

LASĪT TĀLĀK: Serveris aicina klientus vienmēr dot dzeramnaudu: 'Mēs nesaņemam tūlītēju naudu' .

Šķiet, ka dzeramnaudas iespējas parādās visur.

  Pašapkalpošanās izrakstīšanās
iStock

Parādās ne tikai vairāk digitālo kiosku ar obligātu dzeramnaudu, bet arī pašapkalpošanās kases automāti pieprasot arī dzeramnaudu . Tā ir diezgan nesena prakse, un tas liek uzdot jautājumu: kam patiesībā tiek novirzīta nauda?

Dzeramnauda kļūst vēl mulsinošāka, ja jūs nedodat naudu tieši personai. Pārtikas veikalos, lidostās un pat sporta spēlēs tiek saņemts dzeramnaudas pieprasījumu pieplūdums no pašapkalpošanās kioskiem. Tirgotāji ir ieprogrammējuši mašīnas ar iepriekš iestatītu dzeramnaudu daudzumu, kas dažkārt sākas no 18 procentiem vai vairāk, atstājot klientus neizpratnē un satriektus, saskaņā ar ziņojumu CBS ziņas . Cilvēkiem ir tendence justies pienākumam dot dzeramnaudu, to redzot, lai gan viņi nav ne ar vienu sazinājušies.

salauzt ledus uzņemšanas līniju

SAISTĪTI: Lai iegūtu jaunāko informāciju, reģistrējieties mūsu ikdienas biļetens .

Kortnija Šapiro Kortnija Šapiro ir Best Life asociētā redaktore. Pirms pievienošanās Best Life komandai viņa bija redakcionāli stažējusies uzņēmumos BizBash un Anton Media Group. Lasīt vairāk
Populārākas Posts