Vidējais amerikānis tērē 3 USD dienā kafijai , un, lai arī tas pats par sevi var neizklausīties daudz, galu galā tas sasniedz 1100 USD gadā, teikts finanšu pakalpojumu uzņēmuma Acorns ziņojumā. Tā kā tik daudz naudas tiek iztērēts ikdienas kofeīna sitienam, jums, visticamāk, ir tikpat spēcīgi viedokļi kā jūsu tasi džo par to, kuras kafijas namiņi ir jūsu nopelnītās skaidras naudas vērts un ar kuriem jūs labāk braucat pa labi. Un, iespējams, ir daži faktori, kāpēc jūs izvēlaties vienu kafejnīcu, nevis citu. Protams, ir garšas izvēles un ērtības, taču tas, kā jūs izturas pret alus pagatavošanu jūsu mīļais dzēriens visticamāk arī ir sava loma. Tāpēc mēs pie Labākā dzīve nolēma noteikt visnīstamāko kafijas ķēdi Amerikā.
Attiecībā uz mūsu kafijas ķēžu sarakstu ASV mēs sākām ar 20 ķēdēm, kurām ir vismaz 25 vai vairāk atrašanās vietas štatā vai dažādās valsts daļās. Tad mēs pulcējām Labāka biznesa biroja (BBB) dažādu kafijas ķēžu vērtējumi visā ASV (rādītāji bija pieejami 18 no tiem.) BBB izmanto publiskos datus, kā arī pašu uzņēmumu sniegto informāciju, lai novērtētu, cik labi bizness kalpo un mijiedarbojas ar klientiem, piemēram, saņemtas klientu sūdzības neatkarīgi no tā, vai šīs sūdzības palika neatbildētas vai neatrisinātas, un ja ir pierādījumi par sūdzību nenovēršanas modeli. Vispārējā novērtējumā BBB ņem vērā arī uzņēmuma uzņēmējdarbības prakses, kompetenču licencēšanas, reklāmas un valdības darbību pārredzamību. Rezultāti tiek vērtēti kā burtu vērtējums, kā arī skaitliskais vērtējums 100 punktu skalā, kurus abus esam iekļāvuši mūsu analīzē.
Attiecīgā gadījumā mēs iekļāvām arī to zvaigžņu skaitu, ko zīmols saņēma populārā atsauksmju vietne Trustpilot . Visbeidzot, mēs aprēķinājām vidējais Yelp vērtējums atrašanās vietām valstī, kur atrodas katra uzņēmuma darbība, citiem vārdiem sakot, kur atrodas zīmolu galvenā mītne. (Tima Hortona gadījumā, kas ir Kanādas zīmols, mēs izmantojām viņu Detroitas atrašanās vietas, pamatojoties uz ievērojamo uzņēmuma klātbūtni tur.) Abām vietnēm ir piecu zvaigžņu vērtējumu skalas.
Visbeidzot, mēs katram rādītājam izsniedzām svērto vērtību, pirms tos izlaist caur mūsu ekskluzīvo algoritmu, lai redzētu, kā katrs zīmols ieguva mūsu 100 punktu skalas neapmierinātības indeksu - ar nulles punktu, kas norāda uz izcilu klientu apkalpošanu, un 100 - ar sliktāko. Lasiet tālāk, lai atklātu ienīstāko kafijas ķēdi Amerikā un uzzinātu, kā jūsu iecienītākais java savienojums ir sakrauts. Lai uzzinātu vēl vienu akmeņainu patērētāja pieredzi, uzziniet to Tiešsaistes veikals ar vissliktāko klientu apkalpošanu Amerikā .
* Redaktora piezīme: “N / A” norāda, ka dati par šo konkrēto metriku nebija pieejami. Mēs pielāgojām algoritmu, lai nodrošinātu, ka katrs zīmols tika novērtēts godīgi un precīzi.
20 Cilvēka pupiņa
Braunger / ullstein filma, izmantojot Getty Images
BBB pakāpe : A +
BBB rezultāts : 97
Trustpilot zvaigznes : N / A
kāpēc Ādams un Kriss tika atlaisti no snl
Yelp vērtējums : 4.5
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 0,00
19 Klasiskā Rock Coffee Co
Shutterstock
BBB pakāpe : TO
BBB rezultāts : 96,99
Trustpilot zvaigznes : N / A
Yelp vērtējums : 4.5
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 0,03
18 cieto pupiņu kafija
BBB pakāpe : A +
BBB rezultāts : 97
Trustpilot zvaigznes : N / A
Yelp vērtējums : 4.25
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 12.22
17 Ziggi kafija
Luiss Geijers / Digital First Media / Boulder ikdienas kamera, izmantojot Getty Images
BBB pakāpe : TO
BBB rezultāts : 94
Trustpilot zvaigznes : N / A
Yelp vērtējums : 4.25
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 22.10
16 Tas ir Grind kafijas nams
Shutterstock
BBB pakāpe : N / A
BBB rezultāts : N / A
Trustpilot zvaigznes : 4.7
Yelp vērtējums : 4.0
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 24.44
15 Rock ’n’ Joe kafijas bārs
Shutterstock
BBB pakāpe : TO-
BBB rezultāts : 93,99
Trustpilot zvaigznes : N / A
Yelp vērtējums : 4.14
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 27.51
14 Dunn Brothers kafija
Shutterstock
BBB pakāpe : A +
BBB rezultāts : 97
Trustpilot zvaigznes : N / A
Yelp vērtējums : 3,92
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 28.35
13 Caribou kafija
Shutterstock
BBB pakāpe : A +
BBB rezultāts : 97
Trustpilot zvaigznes : N / A
Yelp vērtējums : 3,73
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 37.63
Lai iegūtu plašāku ieskatu par sliktu iepirkšanās pieredzi klātienē, pārbaudiet Šajā veikalā ir vissliktākais klientu serviss Amerikā .
12 Aroma Džo kafija
Aroma Džo, izmantojot PRNewswire
labas blēņas mājās
BBB pakāpe : A +
BBB rezultāts : 97
Trustpilot zvaigznes : N / A
Yelp vērtējums : 3,66
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 41.06
11 Kafijas pupiņu fabrika
BestPhotoPlus / Shutterstock
BBB pakāpe : A +
BBB rezultāts : 97
Trustpilot zvaigznes : 3.3
Yelp vērtējums : 3,80
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 45.16
10 PJ kafija no Ņūorleānas
Shutterstock
BBB pakāpe : B +
BBB rezultāts : 89,99
Trustpilot zvaigznes : N / A
Yelp vērtējums : 4.0
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 47.52
9 Starbucks
iStock
BBB pakāpe : B
BBB rezultāts : 86.99
Trustpilot zvaigznes : 2.63
Yelp vērtējums : 4.03
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 64.98
Un, ja 2021. gadā esat koncentrējies uz fizisko sagatavotību, noteikti pārbaudiet Šajā sporta zālē ir vissliktākais klientu apkalpošanas serviss Amerikā .
8 Dunkin '
Shutterstock
BBB pakāpe : A +
BBB rezultāts : 97
Trustpilot zvaigznes : 3.0
Yelp vērtējums : 2,95
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 77.42
7 Sweetwaters kafija un tēja
Smita kolekcija / Gado / Getty Images
BBB pakāpe : N / A
BBB rezultāts : N / A
Trustpilot zvaigznes : 3.0
Yelp vērtējums : 3.71
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 80.16
ko tas nozīmē, kad es sapņoju par savu simpātiju?
6 Kafijas pupiņu un tējas lapa
Shutterstock
BBB pakāpe : C-
BBB rezultāts : 73.99
Trustpilot zvaigznes : 4.0
Yelp vērtējums : 3,95
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 88.95
Lai iegūtu ekskluzīvākus rangus, kas tiek piegādāti tieši jūsu iesūtnē, pierakstieties mūsu ikdienas biļetenā .
5 Biggby kafija
Shutterstock
BBB pakāpe : C +
BBB rezultāts : 79,99
Trustpilot zvaigznes : N / A
Yelp vērtējums : 3,73
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 93.64
4 Peet's kafija un tēja
Shutterstock
BBB pakāpe : C
BBB rezultāts : 76,99
Trustpilot zvaigznes : 2.4
Yelp vērtējums : 4.0
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 94.74
3 no apakšas uz augšu espresso
Debbie Noda / Modesto Bee / ZUMAPRESS.com / Alamy Stock Photo
BBB pakāpe : C +
BBB rezultāts : 79,99
Trustpilot zvaigznes : 3.0
Yelp vērtējums : 3.57
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 97,78
2 Tims Hortons
Slēģis
BBB pakāpe : A +
BBB rezultāts : 97
Trustpilot zvaigznes : 1.6
Yelp vērtējums : 3.00
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 98.39
1 Glorijas Žana kafija
Shutterstock
BBB pakāpe : C
BBB rezultāts : 79,99
kukaiņu kodums, kas izskatās kā sasitums
Trustpilot zvaigznes : N / A
Yelp vērtējums : 3,60
Neapmierinātības indeksa rādītājs : 99.99
Un vēl vairākās ēstuvēs, kas klientus neapmierina, Šī ir visvairāk ienīstā restorānu ķēde Amerikā .
