Tas ir katra ceļotāja sliktākais murgs, ko gaidīt pie bagāžas nodalījuma un skatīties čemodāns pēc čemodāna apli ap konveijeru ar savu nekur nav redzams. Pēc tam, kad vairākas stundas esat sūdzējies klientu apkalpošanas centrā par jūsu pazudušo bagāžu, jūs nokļūstat bez drēbēm vai personīgām lietām. Runājiet par briesmīgu veidu, kā sākt vai beigt atvaļinājumu.
Par laimi, izredzes ir diezgan niecīgas, ka jūsu reģistrētā soma ceļojuma laikā tiks nevietā. 2018. gadā 24,8 miljoni maisi tika 'nepareizi apstrādāti' - tas nozīmē: nozaudēti, sabojāti, aizkavēti vai sabāzti - saskaņā ar SITA 2019. gada ziņojums , aviācijas tehnoloģiju uzņēmums, kas uzrauga somu izsekošanas datus aviosabiedrībām visā pasaulē. Protams, tas ir milzīgs pazudušo čemodānu skaits, taču tas izpaliek salīdzinājumā ar kopējo gaisa pasažieru skaitu, kuri lidoja tajā pašā gadā: 4,36 miljardi cilvēku. Pieņemot, ka katrs pasažieris ceļojumā paņem līdzi vismaz vienu somu (ieskaitot rokas bagāžu), tas nozīmē, ka tikai 0,6 procenti no visiem 2018. gadā lidotajiem maisiem tika nepareizi apstrādāti.
Patiesība? Reti tiek pazaudēta bagāža uz visiem laikiem. 2018. gadā tikai 5 procenti no visas pazudušās bagāžas jeb aptuveni 1,24 miljoni somu galu galā netika atgriezti to īpašniekiem. Aviokompānijas tomēr ir atbildīgas par to, lai jūsu soma tiktu nogādāta galamērķī, tāpēc viņi parasti tikai ielīmē somu nākamajā lidojumā.
Kur sūta nepieprasītus koferus
Ja jūs esat starp tiem nelaimīgajiem, kuru čemodāns ir labi un patiesi pazaudēts - vienalga, vai tas ir nozagts, vai vienkārši pazudis -, tas ir labs solījums, ka viņi nonāks vienā vietā: Nepieprasīts bagāžas centrs , 40 000 kvadrātpēdu liela noliktava Alabamā, kur svešinieki izsijāj otrreizēji pārstrādātus priekšmetus, piemēram, lietotu preču veikalā. Aviokompānijām ir 90 dienas, lai pēc tam atgrieztu pazudušo bagāžu, un tās pieder lidsabiedrībai, kas var pārdot bāreņiem paredzētos čemodānus, izmantojot savu ekskluzīvo līgumu ar UBC. (Piezīme. Uzņēmums pērk arī nepieprasītas preces no dzelzceļa stacijām un automašīnu nomas.)
Pazīstams kā pasaules pazaudētās bagāžas galvaspilsēta, UBC ir veicis šķirošanas procesu līdz pat zinātnei. Pirmkārt, visas preces tiek sadalītas trīs grupās: pārdošana veikalā, atkritumu tvertne vai ziedošana labdarības organizācijām, piemēram, Pestīšanas armija. Ja apģērbs ir marķēts pārdošanai, tas tiek mazgāts uz vietas esošajā ķīmiskajā tīrītavā, savukārt elektronika tiek noslaukta un atiestatīta saskaņā ar Aizsardzības departamenta protokolu, tāpēc nav drošības riska.
Tiek lēsts, ka katru dienu tiek piegādāti aptuveni 7000 jaunu priekšmetu, sākot no pašas pazudušās bagāžas līdz apģērbiem, rotaslietām, mūzikas instrumentiem, slēpošanas piederumiem un citiem dažādiem priekšmetiem, kas kādreiz tika iesaiņoti iekšā. Ar šo lielo inventāru nav pārsteigums, ka UBC ir dīvainu un brīnumainu priekšmetu dārgums - tik daudz, ka tajā pat ir muzejs, kas veltīts eklektiskākajiem priekšmetiem, piemēram, pilns bruņu tērps, 40,95 karātu dabīgais smaragds un senās Ēģiptes apbedījumu maska.
Ko darīt, ja somas ir nepareizi novietotas
Ja būtu jānotiek sliktākajam un jūsu duelim iet pilnībā MIA - un jūs nevēlaties, lai laimīgs klients Alabamā nopērk jūsu izstrādājumus, jums jādara šādi.
Pirmkārt, ASAP iesniedziet aviokompānijā ziņojumu par trūkstošu maisu. Lielākā daļa aviosabiedrību nosaka termiņu, kurā jūs varat iesniegt prasību par kompensācijas saņemšanu, parasti tas svārstās no četrām līdz 24 stundām pēc jūsu ierašanās. Plkst galvenās lidostas , pazudušās bagāžas izvietošanai būs paredzēts īpašs galds, kur personīgi varēsit iesniegt prasību, pretējā gadījumā jums, iespējams, būs jāzvana uz aviosabiedrību. Paturiet prātā, ka aviosabiedrības (un ceļojumu apdrošināšanas polises) parasti piedāvā sava veida kompensāciju par nokavētu vai nozaudētu bagāžu, tāpēc noteikti izlasiet smalko druku un lūdziet pilnu summu, kas piemērojama jūsu gadījumam.
Tomēr ņemiet vērā, ka pat pēc pretenzijas iesniegšanas viņi var jums piešķirt tikai niecīgus 50 ASV dolārus - tas ir piliens spainī, ja esat pazaudējis dārgus piederumus vai sentimentālus priekšmetus. Gaišā puse? Jums ir dažas pasažiera tiesības. Saskaņā ar Transporta departaments , jums var maksāt līdz 3500 ASV dolāriem, ja vietējie lidojumi tika pazaudēti vai sabojāti jūsu reģistrētās somas, un starptautiskā ceļojumā līdz 1 455 USD. Ča-čing!
Kā izvairīties no bagāžas pazaudēšanas
Jauni sasniegumi bagāžas apstrādes tehnoloģijā palīdz aviosabiedrībām un pasažieriem visu braucienu laikā uzmanīgāk sekot līdzi savām reģistrētajām somām. Piemēram, 2016. gadā Delta iztērēja 50 miljonus dolāru RFID izsekotājus ievietot maisu tagos un iekraušanas sistēmās, kas nozīmē, ka pasažieris, izmantojot aviokompānijas lietotni, jebkurā brīdī var redzēt, kur atrodas viņa soma.
Arī jūs varat veikt dažus preventīvus pasākumus.Galvenokārt nofotografējiet savu čemodānu un pierakstiet tā zīmolu un modeli, lai aviokompānija to varētu identificēt. Pēc tam, kad pārbaudīsit savu somu, aviokompānijas aģents uzlidojuma kartes aizmugurē ielīmēs jūsu kvīti ar svītrkodu un izsekošanas numuru - noteikti turiet to drošā vietā!
Varat arī ieguldīt viedā čemodānā ar iebūvētiem lokatoriem. Viens no šādiem favorītiem ir gluds bagāžas uzņēmums AWAY , kurā ir Flīžu izsekošanas tagi, kas savienojas ar tālruni, izmantojot Bluetooth. Tas ļauj reāllaikā pārbaudīt, kur atrodas jūsu soma. Ja jūs jau esat piestiprināts pie čemodāna un vēlaties vairāk pieejamu iespēju, iegādājieties individuālu izsekotāju, piemēram, LugLoc vai Trakdot , kas abi izmanto GSM vai GPS tehnoloģiju. Un, lai iegūtu vairāk lielisku iekšējās lidostas padomu, skatiet vietni 20 ģēnija veidi, kā padarīt lidošanu mazāk nožēlojamu .
