Ja jūs kādreiz esat lidoja ar Southwest , jūs zināt, ka viņi dara lietas a maz savādāk. Tā vietā, lai iepriekš piešķirtu sēdvietas, tāpat kā citām aviokompānijām, ceļotājiem tiek dotas iekāpšanas vietas, lai noteiktu, kad viņi var iekāpt lidmašīnā un izvēlēties sev vietas. Dažiem šī elastība ir diezgan liels pārdošanas punkts. Bet tas ir tikai tad, ja tas viņiem nāk par labu, ko viens pasažieris tagad apgalvo, ka tas ir maz ticams scenārijs, jo viņš saka, ka Dienvidrietumu agrīnās reģistrācijas iespēja patiesībā ir 'krāpniecība'.
SAISTĪTI: Ceļotāji boikotē dienvidrietumus par jaunām iekāpšanas izmaiņām .
TikToker Big Joe dalījās savā nesenajā pieredzē, ceļojot uz dienvidrietumiem ar ģimeni 6. aprīļa video ievietojis savā @jojoofficialtt kontā. Savā TikTok Džo dalās, ka viņš devās uz Orlando kopā ar savu sešu cilvēku ģimeni, kurā ir vairāki mazi bērni.
'Jūs zināt, ka ar Southwest viņiem nav piešķirtas vietas... [Bet] jums ir iespēja maksāt par agrīno reģistrēšanos,' viņš saka. 'Tātad par 300 USD es varēju samaksāt par agrīno reģistrēšanos, cerams, lai iekļūtu A rindā, lai mana ģimene un draugs, kuru mēs paņēmām līdzi, varētu sēdēt kopā.'
Kā skaidro Southwest savā tīmekļa vietnē , pasažieriem var piešķirt vienu no trim iekāpšanas grupām: A, B vai C. Katram burtam pasažieriem tiek piešķirts arī cipars no 1 līdz aptuveni 60, lai precīzi noteiktu, kad viņi var iekāpt atkarībā no viņu iekāpšanas grupas. Agrākā iekāpšanas pozīcija ir A1.
Džo iekāpšanas vieta? 'Tāpat kā B7,' viņš saka.
Bet tas nav tikai tas, ka Džo bija jāgaida, līdz visi A iekāpšanas grupas dalībnieki dosies pirmie. Southwest piedāvā arī Ģimenes iekāpšana , kas ļauj iekāpt līdz diviem pieaugušajiem, kas ceļo kopā ar jebkuru bērnu, kas ir sešus gadus vecs vai jaunāks, pēc A grupas iekāpšanas un pirms B grupas iekāpšanas sākuma.
'Tas nozīmē, ka pirms manis bija 60 cilvēki, kuriem kaut kā bija jāreģistrējas agrāk. Un tā kā mēs dosimies uz Orlando, kur atrodas Disneja pasaule, protams, tur būs daudz ģimeņu,' Džo skaidro.
SAISTĪTI: Dienvidrietumos izlaiž pretrunīgi vērtētas jaunas sēdvietas: 'Vai ir iespēja nostāties?'
Tāpēc, neskatoties uz to, ka Džo bija samaksājis 300 USD par agrīno reģistrēšanos, Džo saka, kad viņš beidzot iekāpa lidmašīnā, joprojām nebija palikušas divas sēdvietas, kas, viņaprāt, ir problēma, jo viņa jaunākajam bērnam ir 8 gadi un viņš nav pakļauts ģimenei. Iekāpšanas kritēriji, bet joprojām 'baidās' sēdēt vienatnē. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Tāpēc mums bija jāmēģina vienkārši atrast savu ceļu, kas bija šausmīga pieredze,' viņš saka. 'Mani bērni bija nobijušies. Visu laiku sliktākā pieredze. Nelidojiet uz dienvidrietumiem, tāda krāpniecība.'
Joe's TikTok komentāru sadaļā, kas jau ir ieguvusi vairāk nekā 63 000 skatījumu, citi ceļotāji dalījās, ka viņiem ir bijusi līdzīga pieredze ar Southwest.
ko tas nozīmē, ja sapņo par savu simpātiju?
'Tas notika ar mani, atgriežoties no Floridas uz Nešvilu,' atbildēja viens cilvēks. 'Mūsu biļetes beidzās ar 2000 USD diviem cilvēkiem. Mēs saņēmām B31-32 UN CETRdesmit. JĀ, CETRdesmit ĢIMENES BRODĒJA PIRMS MUMS! Man bija jāsēž blakus bērnam.'
Šī nav arī pirmā reize, kad Southwest saskaras ar pretreakciju saistībā ar šo pakalpojumu. Kamēr Southwest Airlines piedāvā EarlyBird reģistrēšanās Sākot no USD 15 vienā virzienā vienam pasažierim, pārvadātājs brīdina, ka samaksa par pakalpojumu 'negarantē A iekāpšanas vietu'. Tomēr tas ir paredzēts, lai uzlabotu 'jūsu sēdvietu izvēles iespējas, lai palīdzētu jums iegūt savu iecienītāko sēdekli'.
Taču ceļotāji jau iepriekš ir teikuši, ka tas ne vienmēr tā ir — it īpaši, ja dienvidrietumi atļauj noteiktus pasažierus (piemēram, ratiņkrēslu lietotāji vai ģimenes ar bērniem, kas jaunāki par 6 gadiem Džo gadījumā), lai iekāptu pirms tiem, kuri ir samaksājuši papildu maksu par EarlyBird reģistrēšanos.
'Jā, es nedarīšu EarlyBird reģistrēšanos,' Džo TikTok komentēja kāds cits ceļotājs. 'Es esmu par to samaksājis un saņēmis B37 vai kaut ko citu — traki vēlu iekāpšanu.'
Labākā dzīve sazinājās ar Southwest par šīm sūdzībām, un mēs atjaunināsim šo stāstu ar viņu atbildi.
Kali Kolmans Kali Kolmans ir Best Life vecākais redaktors. Viņas galvenā uzmanība tiek pievērsta ziņām, kurās viņa bieži informē lasītājus par notiekošo COVID-19 pandēmiju un jaunāko informāciju par mazumtirdzniecības slēgšanu. Lasīt vairāk
