Darbs profesionāla vide bieži nozīmē mijiedarboties ar dažādiem personības veidiem - un jāņem vērā daudz dažādu viedokļu, ideju un vadības stilu. Nav pārsteidzoši, ka orientēšanās visos iepriekšminētajos faktoros bieži vien var būt grūts uzdevums, dažkārt izraisot spazmas ar kolēģiem vai spriedzi starp jums un jūsu priekšnieku. Un pat ar lielāko daļu cilvēku strādājot mājās COVID-19 pandēmijas laikā , šie faktori joprojām izdodas izraisīt problēmas. Neatkarīgi no tā, vai esat mājās vai birojā, tomēr ir veidi, kā tikt galā ar noteiktām profesionālām problēmām, kas ir labākas nekā citas. No efektīva komunikācija Nepieciešama un dažreiz virtuāla distancēšanās, šie padomi palīdzēs jums samazināt konfliktus darbā, kad jūs un jūsu kolēģi vienkārši neredzat aci pret aci.
1 Nosakiet, kāda veida problēma jums ir.
iStock
Sāciet ar jautājumu, vai problēma ir personiska vai profesionāla? Ja tas jums kaut kas nepatīk, piemēram, tas, kā viņi dzer kafiju rīta videozvana laikā, bet tas neietekmē to, kā kāds no jums dara savu darbu, tas ir personīgi, saka Džons Hils , Uzņēmuma vadītājs Enerģisti . Tomēr, ja jūs esat satraukts ar kādu, jo viņš darbu sāk novēloti vai izmanto darba laiku personisku darbību veikšanai - neļaujot abiem paveikt darbu -, tas ir profesionāls jautājums.
'Ar personīgiem jautājumiem es atklāju, ka labākais veids, kā tos risināt, ir audzināt tos kopā ar personu gadījuma rakstura, privātās sarunās,' saka Hils. 'Ja persona neklausa un turpina darīt to, ko dara, jums pašam ir jānosaka situācija, nevis jāpieprasa, lai otra persona mainītu savu uzvedību.' Profesionālie jautājumi tomēr ietekmē jūsu uzņēmuma produktivitāti un efektivitāti. 'Šajos gadījumos es domāju, ka ir pamatoti viņus nodot savam vadītājam vai vadītājam, nevis risināt šo problēmu personīgi,' saka Hils. 'Bieži vien jūs atradīsit, ka jūsu menedžeris jau zina problēmu un veic pasākumus, lai to novērstu.'
2 Samaziniet kontaktu ar šo personu.
iStock
Ja jūs nevarat precīzi noteikt “konkrētu domstarpību avotu”, Hils iesaka samazināt jūsu tiešo kontaktu ar personu. Tas var būt grūtāk izdarāms klātienē, taču, ja strādājat mājās, varat izvairīties no sazināšanās ar viņiem vai tieši tērzēšanas ar viņiem grupas zvanos. Ja tas nav reāls risinājums, “koncentrējieties uz uzdevumiem”, nevis “uz lietām, ko cits saka vai dara, kas jūs kaitina”, viņš saka. Galu galā, ja jūs nevarat norādīt uz konkrētām lietām, kas jūs satrauc, apspriežot, kāpēc jums vienkārši nepatīk kāds, visticamāk, 'vēdina liesmas, nevis dzēš'. Vai jūs novērtējam, ka kolēģis tev saka viņi vienkārši uzskatīja jūs par kaitinošu bez iemesla?
3 Uzdodiet jautājumus.
iStock
Pēc Duans Goljičs , padomes sertificēts farmaceits ar DealsOnHealth , daudzi konflikti darba vietā rodas no “saziņas un sapratnes trūkuma”. Tāpēc viņš iesaka uzdot jautājumus, lai sāktu diskusiju ar personu, ar kuru jums ir problēmas. Strādājot mājās, atrodiet laiku, lai tieši sazinātos ar viņiem virtuālās sarunās klātienē, ārpus grupas darba tērzēšanas.
Atklāta komunikācija var palīdzēt izprast kolēģa izcelsmi un viedokli, kas var palīdzēt atrast vidusceļu un cienīt viņu lietas, pat ja jūs viņiem nepiekrītat. Lai uzzinātu vairāk iespēju izveidot labāku darba vietu, skatiet vietni 30 lietas, kuras nekad nevajadzētu darīt darbā .
4 Atrodiet īsto laiku sarunai.
iStock
Dialoga rīkošana ar kādu, kuram nepiekrītat, ir svarīga, taču sarunas efektivitātei ir svarīgi to izdarīt īstajā laikā.
Mēģinājums 'izlabot jūtas vai nesaskaņas' kļūst vēl sliktāks, ja vēršaties pie kāda nepareizā laikā, saka Laura Fuentes , uzņēmuma operators Bezgalības trauks . Ja kādam ir jārisina cits steidzams bizness vai varbūt viņš palīdz viņu bērni ar skolu mājās Vai arī, ja viņiem jau ir skābs garastāvoklis, viņa iesaka pagaidīt, lai ar viņiem pārrunātu jūsu sūdzības.
5 Meklējiet neitrālas trešās personas viedokli.
iStock
Iespējams, ne vienmēr izdodas sarunāt domstarpības ar kādu citu. Ja tas tā ir, Ketrīna Rotmana , uzņēmuma dibinātājs un izpilddirektors KMR sakari , iesaka piesaistīt trešās puses koordinatoru.
'Daudziem uzņēmumiem ir personāla direktors vai neitrāls izpilddirektors, kurš ir apmācīts un pieredzējis, lai palīdzētu komandas locekļiem orientēties viedokļu atšķirībās vai citos jautājumos,' viņa saka. 'Atkarībā no jūsu uzņēmējdarbības uzņēmuma interesēs ir panākt, lai šie jautājumi tiktu nodoti vadītājam vai izpilddirektoram, lai risinātu situāciju un saglabātu komandu uz pareizā ceļa, lai izpildītu savus pienākumus jūsu akcionāru, klientu vai patērētāju priekšā.'
6 Atcerieties, ka jums nav jābūt draugiem ar visiem, ar kuriem strādājat.
iStock
Kaut arī daudzi cilvēkiem patīk draudzēties ar viņu kolēģiem ir svarīgi atcerēties, ka jūsu galvenais mērķis ir strādāt. Jums nav jābūt labākajiem draugiem ar cilvēkiem, ar kuriem strādājat, apmeklējot virtuālās laimīgās stundas ar viņiem katru nedēļas nogali.
'Jums ne vienmēr ir jāpatīk visiem, ar kuriem jūs strādājat vai strādājat, bet jums ir jāstrādā kopā, lai darbs tiktu paveikts,' saka Stefānija Leina , personāla vadītājs un dzīvesveida treneris. 'Vienmēr būs cilvēki, ar kuriem jūs neredzat aci pret aci, bet cilvēka patiesais raksturs ir tas, kā šī atšķirība izpaužas. Pareizībai nav ne tik liela nozīme kā tavam raksturam, reputācijai un darba ētikai. '
7 Saglabājiet cieņu.
iStock
Galvenokārt pacietība un cieņa pret viņu visi jūsu kolēģi ir ļoti svarīgi panākumiem, saka Rotmans.
'Vadītājiem ir jāsaprot, ka mēs to visu nezinām, un komandas locekļiem jāsaprot, ka lēmumi uzņēmējdarbībā nav melni vai balti, it īpaši attiecībā uz vadību,' viņa saka. 'Uzturēšanacieņaatzinumi, stratēģijas un metodika var palīdzēt abām pusēm analizēt priekšlikumu un virzīties uz priekšu kopā ar lēmumu. ”
